FAQ zu Punkteregeln
Um am Programm teilzunehmen, klicken Sie einfach auf „Ein Shop-Konto erstellen“. Sobald Sie dies getan haben, können Sie an allen Aktionen teilnehmen, die wir für Sie vorbereitet haben, um Punkte zu sammeln.
Als Mitglied können Sie durch die Teilnahme an Aktivitäten oder den Kauf von Waren Punkte sammeln. Diese Punkte können Sie nicht nur gegen Prämien eintauschen, sondern auch Ihre Mitgliedschaftsstufe erhöhen und so weitere exklusive Vorteile freischalten.
1. Punkterabatt: Sie können Punkte zum Einlösen von Coupons verwenden und den Rabattcode bei der Bestellung zum Abzug eingeben. Bitte beachten Sie, dass Coupons nicht gleichzeitig mit anderen Werbeaktionen auf der offiziellen Website (wie z. B. Rabatten, Rabatten auf neue Produkte usw.) verwendet werden können.
2. Exklusive Rabatte für Mitglieder: Mitglieder erhalten oft höhere Rabatte und exklusive Rabatte als normale Benutzer, sodass Sie beim Einkaufen mehr Vorteile genießen.
3. Stufenvorteile: Ihre Mitgliedschaftsstufe wird durch den angesammelten Wachstumswert bestimmt, und Mitglieder verschiedener Stufen können unterschiedliche Privilegien und Vorteile genießen. Beispielsweise können Bestellungen der Stufen 3 und 4 1,2-fache Punkte erhalten, Bestellungen der Stufe 5 1,5-fache Punkte, die Qualifikation für kostenlose Bestellungen neuer Produkte, nicht reduzierte Artikel usw.
4. Geburtstagsgeschenk: Wir senden Ihnen im Monat Ihres Geburtstags ein Geburtstagsgeschenk. Das genaue Geschenk hängt von Ihrer Mitgliedschaftsstufe ab. Außerdem erhalten Sie 1,2-mal mehr Punkte für Bestellungen an Ihrem Geburtstag!
Sie können Punkte sammeln, indem Sie die auf der Registerkarte „Belohnungen“ aufgeführten Aktionen ausführen.
- Schließen Sie die Mitgliedschaftsregistrierung ab, um 100 LM-Punkte zu erhalten
⚠️Neue Mitglieder müssen auf „Bestätigen“ klicken, um Punkte zu erhalten
- Durch den Kauf unseres Sets auf der offiziellen FUNWHOLE-Website erhalten Sie Punkte. 1 $ = 1 LM-Punkt
(zzgl. Steuern und Versandkosten).
- Folgen, teilen, Bewertungen schreiben, E-Mails abonnieren usw., um entsprechende Punkte zu erhalten
- Füllen Sie den Markenfragebogen aus und nehmen Sie an UGC-Aktivitäten in den sozialen Medien teil, um Punkte zu sammeln
(Nach dem Ausfüllen des Fragebogens fügt Lucas manuell Punkte hinzu)
- Geburtstagsinformationen ausfüllen und am Geburtstag senden. Bestellen Sie an Ihrem Geburtstag, um 1,2-mal so viele Punkte zu erhalten
- Sammeln Sie Punkte, indem Sie Ihre Mitgliedschaftsstufe erhöhen
LV2: +50 LM-PUNKTE
LV3: +80 LM-PUNKTE
LV4: +100 LM-PUNKTE
LV5: +120 LM-PUNKTE
- Für UGC-Aktivitäten und andere besondere Möglichkeiten, Punkte zu sammeln, treten Sie bitte unserer Gruppe bei
https://www.facebook.com/groups/834482964402781
oder WhatsApp: +86 15766027957
Melden Sie sich bei Ihrem Mitgliedskonto an. Klicken Sie auf „Einlösemöglichkeiten“, um Ihre Punkte gegen Gutscheine, Blumentrucks, Minifiguren usw. einzutauschen. Wenn Sie nicht genügend Punkte haben, können Sie sie nicht einlösen. Klicken Sie auf „Punkte sammeln“, um weitere Punkte zu sammeln
Weitere Geschenke zum Einlösen von Punkten werden kontinuierlich aktualisiert, also bleiben Sie dran.
Durch das Aufgeben von Bestellungen und das Abonnieren von E-Mails gesammelte Punkte werden Ihrem Konto innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben.
- Durch Teilen, Weiterleiten, Kommentieren und andere Belohnungsverhalten gesammelte Punkte werden Ihrem Konto innerhalb von 48 Stunden gutgeschrieben.
- Geburtstagsgeschenkkarten werden Ihnen an Ihrem Geburtstag zugesandt
Hinweis: Bitte geben Sie bei Bestellungen unbedingt die E-Mail-Adresse an, die Ihrem Mitgliedskonto zugeordnet ist. Andernfalls werden die Punkte nicht automatisch erfasst. Es wird empfohlen, Bestellungen immer über die registrierte E-Mail-Adresse aufzugeben, um das Sammeln von Punkten zu gewährleisten.
Für Punkte eingelöste Gutscheine können nicht mit anderen Rabattcodes kombiniert werden. Sie müssen beim Bezahlvorgang einen Gutschein oder einen Rabattcode auswählen. Beides ist nicht kombinierbar.
👀1️⃣Wenn Sie eine Bewertung über das Symbol „Bewertungen“ auf der LUMIBRICKS-Homepage gepostet haben, fügt das System Ihrem Konto automatisch 20 Punkte hinzu.
👀2️⃣ Wenn Sie eine Bewertung auf einer bestimmten Produktseite gepostet haben, müssen Sie uns einen Screenshot der Bewertung zur Verfügung stellen und Lucas kontaktieren, damit er manuell Punkte für Sie hinzufügen kann.
E-Mail: lucas@lumibricks.com
WhatsApp: +86 15766027957
LUMIBRICKS Facebook-Nachricht
⚠️Bitte beachten Sie, dass jede Produktbewertung einen Bonus von +20 Punkten erhalten kann, jedes Produkt jedoch nur einmal Punkte hinzufügen kann.
Der Gutschein ist 60 Tage lang gültig. Bei Nichteinlösung verfällt er.
Klicken Sie auf „Prämienprogramm“, um Ihre gesammelten, verwendeten und verbleibenden Punkte anzuzeigen.
LM-Punkte sind ab dem Datum ihres Erwerbs 365 Tage lang gültig. Nicht eingelöste Punkte verfallen automatisch. Sie erhalten 7 Tage vor Ablauf Ihrer Punkte eine Erinnerung per E-Mail.
Im Falle einer vollständigen Rückerstattung werden die eingelösten Punkte Ihrem Konto wieder gutgeschrieben und die für den jeweiligen Einkauf gesammelten Punkte abgezogen.
Für teilweise erstattete Bestellungen gelten andere Regeln.
Sobald Punkte für einen Gutschein oder ein Produkt eingelöst wurden, kann die Einlösung leider nicht mehr rückgängig gemacht und die Punkte nicht zurückgetauscht werden. Wir empfehlen Ihnen, vor dem Einlösen sorgfältig zu überlegen, ob der Gutschein oder das Produkt, das Sie eingelöst haben, das ist, was Sie benötigen.
LM-Punkte werden nur auf dem Mitgliedskonto gesammelt, das mit derselben E-Mail-Adresse registriert ist. Punkte können nicht übertragen, verkauft oder zwischen Konten kombiniert werden. Bei Fragen können Sie Lucas per WhatsApp kontaktieren: +86 15766027957, LUMIBRICKS Facebook-Nachricht
Mitgliedspunkte können nur für Bestellungen gesammelt werden, die innerhalb der letzten 3 Monate (15. Juli – 15. Oktober) auf der offiziellen LUMIBRICKS-Website aufgegeben wurden.
Wenn die E-Mail-Adresse der Bestellung mit der E-Mail-Adresse des Mitglieds übereinstimmt, werden die Punkte automatisch gutgeschrieben. Wenn die Bestellung über ein anderes Konto aufgegeben wird, können Sie die Bestellnummer per WhatsApp an Lucas senden: +86 15766027957 oder per LUMIBRICKS Facebook-Nachricht.
Wenn festgestellt wird, dass ein Benutzer falsche Transaktionen, böswilliges Punkteziehen, böswillige Rückerstattungen usw. durchgeführt hat, hat LUMIBRICKS das Recht, Punkte einzufrieren, die Mitgliedschaft zu kündigen oder Punkte zu löschen. Wenn Sie Fragen zu LM-Punkten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Methoden: WhatsApp: +86 15766027957 oder LUMIBRICKS-Facebook-Nachricht
Häufig gestellte Fragen zum Mitgliedschaftsstatus
Registrieren Sie sich als LM-Mitglied und erhalten Sie automatisch die Mitgliedschaftsstufe LV1 Luminary Apprentice. Wenn Sie mehr Punkte sammeln, steigt der Wachstumswert und Sie können die nächste Mitgliedschaftsstufe freischalten.
Die Punkte werden auf Grundlage der Gesamtpunktzahl berechnet, die durch Aktivitäten im Geschäft verdient wurde. Die folgenden Situationen werden bei der Levelberechnung nicht berücksichtigt:
※ Vom Kundendienst manuell hinzugefügte Punkte (z. B. gesammelte Punkte aus früheren Bestellungen, Fragebögen usw.)
※Punkte können für Rabatte verwendet werden.
※ Rückerstattungsrabatte.
Wenn ein Kunde für eine Bestellung Punkte erhält, die Bestellung aber später zurückerstattet wird, werden die entsprechenden Punkte abgezogen, was sich auf den VIP-Status des Kunden auswirkt.
In Ihrem Geburtstagsmonat können Sie uns auf folgende Weise kontaktieren, um Ihr Geburtstagsgeschenk einzufordern:
LUMIBRICKS Facebook Messenger
WhatsApp: +86 15766027957
E-Mail: lucas@lumibricks.com
Bitte beachten Sie: Die Bedingungen für den Erhalt von Geburtstagsgeschenken sind für Mitglieder verschiedener Level unterschiedlich:
✨LV1、LV2: Bestellungen im Wert von 200 $ oder mehr im Monat Ihres Geburtstags
✨LV3, LV4: Bestellungen im Wert von 150 $ oder mehr im Monat Ihres Geburtstags
✨LV5: Keine Begrenzung der Bestellmenge im Monat Ihres Geburtstags
🎁Die Geburtstagsgeschenke werden jeden Monat anders sein, also bleiben Sie dran!
⚠️Bitte beachten Sie, dass Sie mit derselben Bestellung nicht gleichzeitig das Geburtstagsgeschenk erhalten können, wenn Sie bereits an anderen Geschenkaktionen des Shops teilgenommen haben.
Andere Bestellungen können jedoch weiterhin an den Geburtstagsgeschenk-Aktionen teilnehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!
Der Wachstumswert ist die Formel zum Freischalten von Mitgliedschaftsstufen. 1 $ = 1 LM-Punkt = 1 Wachstumswert. Es gibt insgesamt 5 VIP-Mitgliedschaftsstufen und unterschiedliche Mitgliedschaftsstufen entsprechen unterschiedlichen Wachstumswertbereichen.
Nach der Registrierung als Mitglied umfassen die allgemeinen Mitgliedschaftsvorteile: exklusive Rabatte für Mitglieder, 1-zu-1-Kundenservice, Geburtstagsgeschenkkarten, Geburtstagsgeschenke usw. Verschiedene Mitgliedschaftsstufen können unterschiedliche Vorteile freischalten und wir werden auch in Zukunft weitere Mitgliedervorteile verbessern.
Die Gültigkeit des Levels beträgt 365 Tage ab dem Datum des tatsächlichen Levelerwerbs. Wird das Level am 1. Januar 2024 erlangt, ist eine Neuberechnung des Levels erst am 31. Dezember 2024 möglich.
Der Wachstumswert, auf dessen Grundlage das Niveau zu diesem Zeitpunkt berechnet wird, ist der zwischen dem 1. Januar 2024 und dem 31. Dezember 2024 erzielte Wachstumswert. Wenn der in diesem Zeitraum erzielte Wachstumswert nicht ausreicht, um das Niveau zu halten, wird es um eine Stufe herabgestuft.
Die Bedingung für die Beibehaltung des Levels entspricht standardmäßig dem anfänglichen Wachstumswert des aktuellen Levels. Wenn Sie beispielsweise am 6. September des ersten Jahres die Levelqualifikation LV2 erfüllen, bleiben Sie bis zum 6. September des zweiten Jahres im Status „LV2“. Wenn Sie jedoch im zweiten Jahr weniger als 401 Punkte bei berechtigten Einkäufen verdienen, werden Sie auf LV1 zurückgestuft.
Ja. Um eine aktive Mitgliedschaft aufrechtzuerhalten, müssen Sie sich innerhalb von 12 Monaten in Ihr LM-Mitgliedskonto einloggen und einen Kauf tätigen. Bei Inaktivität für mindestens 12 Monate erlischt die Mitgliedschaft.
